Modelo de Excelencia EFQM
Esta certificación acredita que la firma de abogados está al mismo nivel en gestión que las empresas españolas que conforman el IBEX 35.
Las siglas EFQM hacen referencia a European Foundation for Quality Management, una organización sin ánimo de lucro creada en 1988 por 14 empresas europeas, con la misión de desarrollar un modelo de excelencia europeo. De ahí que el Modelo EFQM sea un referente en el ámbito de la Unión Europea y un distintivo de competitividad para las organizaciones que lo obtienen.
Este certificado de calidad confirma el compromiso de GÓMEZ-TEJEDOR ABOGADOS por la satisfacción del cliente y asegura que sus servicios profesionales cumplen con los requisitos legales que deben aplicarse para garantizar un servicio riguroso y personalizado. La obtención del reconocido Sello Europeo coincide con el cambio de sede a la céntrica calle Pintor Sorolla de Valencia. Un crecimiento sostenible bajo la dirección de su socio fundador, José Vicente Gómez Tejedor:
“Hemos querido que una de las principales entidades de certificación revise toda nuestra forma de trabajar para garantizar al cliente que cada uno de los asuntos, tenga la importancia que tenga, será tratado con la máxima eficiencia posible. La obtención del certificado de excelencia es un reconocimiento al esfuerzo del equipo humano que despliega su labor profesional cada día en el bufete y hace visible que tenemos un sistema de trabajo con garantías.
Se han analizado nueve criterios que conforman el modelo EFQM, así como todos los procesos de trabajo que se desarrollan tanto en la actividad de asesoramiento como de defensa letrada, la competencia profesional de los abogados que prestan servicios en la firma con revisión de los indicadores de satisfacción de los clientes, los planes de carrera profesional, los indicadores tanto de gestión como económicos y el compromiso con la responsabilidad social y corporativa.
Desde hace años la firma GÓMEZ-TEJEDOR ABOGADOS tiene un crecimiento constante gracias a su compromiso con los clientes y profesionalidad”
La transcendencia del premio tiene repercusión nacional por cuanto GÓMEZ-TEJEDOR ABOGADOS es el primer despacho de España en obtener la Q de oro a la Excelencia Empresarial según el modelo EFQM. Un hito inédito hasta la fecha, que proyecta la ciudad de Valencia en la vanguardia de la actividad jurídica.
Tras la obtención del Sello de Excelencia Europea se consiguen una serie de ventajas como el reconocimiento social, la sincronización con las certificaciones ISO y la calidad en la gestión integral, que sitúan a GÓMEZ-TEJEDOR ABOGADOS entre los despachos jurídicos más competitivos en la actualidad.
